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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 10월 1일 · 최종 개정일: 2026년 8월 30일

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  • 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 계정 유지, 부정 이용 방지
  • 서비스 제공: AI 집필 기능 제공, 원고 저장 및 동기화, 결제 및 정산
  • 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달, 불만 처리
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발

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회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수: 이름(또는 닉네임), 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

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  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. AI 학습 데이터 활용

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5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

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  • 고객 상담 시스템: (주)채널톡

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의에 대응하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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  • 연락처: goodstory@storyfab.xyz
  • 전화: 01083227351

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